4D系统可提升团队团队的凝聚力

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4D是个人领导和团队领导晋升的领导系统。创始人是太空物理学博士,美国宇航局局长,查理望远镜主任。NASA博士从阿波罗1号(三名机组人员全部遇难)、查理的事故、泰坦尼克号等方面思考,发现并提出了第五种力,也被称为"场"。他利用解决物理学问题的想法来面对棘手的管理问题。他认为,正确的坐标系可以将不可能的问题转化为两个可以解决的问题。通过这种方式,NASA博士凭借物理学家的本性,把全部精力都投入到坐标系上,并提出了更新的"4D系统-管理社会背景的坐标"。"经过十多年的NASA实践,4D系统已经成为世界上唯一的权威团队教练系统。

借用刘成先生的总结,我想告诉你什么是4D:

一个协调四个维度、八个行为:为了提供经过20多年验证的科学落地思想、方法和工具,领导者可以根据情境调频人的心理模型,使团队社会背景显现出来,运用八种标准行为激励人们行动,通过不断的练习,灵活的演奏,成为"团体冠军教练"-"交响乐团指挥";成为一名注重人与成就的综合性领导者;成为一名优秀的模式小细节的管理者;成为一个高效和谐的群体生态系统,能够定期清除"毒素",帮助组织在短时间内迅速、广泛地改变认知、团队协调和产出结果,使企业的经营达到最佳价值产出和经营成果,健康成长和发展。让个人继续成长,家庭生活和谐愉快。它是世界上最有效的学习系统,特别是对于科技团队和领导能力的建设。

查理博士在卡尔。在荣格心理学理论的基础上,在充分把握人性需要的前提下,以直觉、逻辑、情感四种倾向为前提,通过设置决策风格和获取信息的两个坐标,形成绿色文化型、黄色包容型、蓝色膨胀型和橙色导向型,并界定了社会背景,使第五种力量不可见和触及。这是管理理论和心理学的有机结合和伟大发展。

大自然的颜色

4D系统的三个层次,从自然到心理,最终下降到八种行为,可以提升团队团队的凝聚力、协作性、驱动力、创造性和执行力。当个人积极的能量、团队的和谐和有效的能力、整个组织的文化背景也会发生积极的变化,整个组织的文化背景也会发生积极的变化,整个领域也会有积极的能量,因此员工的幸福感和顾客满意度也会得到很大的提高。4D系统引导我们做的是向内看并反思它。

由于4D系统可以为个人、团队和组织带来价值,当一个组织遇到这些人力资源问题时,例如员工的更替率需要降低,员工的敬业程度和责任需要提高,跨部门的合作需要提高,团队的士气需要提高,团队的创造力和绩效需要提高,等等,4D系统可以有效的工具和方法来带来变革。

4D系统的概念适用于所有各级,而不仅仅是基层或领导阶层,因此,为公司建立统一的语言和行为平台是一个非常好的系统,是一个将个人目标与组织目标结合起来的系统,也是一个有助于将文化背景带到基层的系统。

AMBR流程——背景管理工具

1.如果把第五力/社会背景比作一种病症,把4D-8B比喻为治疗用的针剂,那么查理大师在4D教材和课堂中始终在用的注射器是AMBR。

2.AMBR是4D系统的逻辑线也是重要的方法论,查理说:Attention goes, power flows。在4D体系中,人性的第一需求是:感受到欣赏与感激。

3.Attention注意力:关注所向、力量所在。我们关注的不仅是团队目标,还需要关注团队的人。人的根本需求是什么?被关注、被欣赏和感谢、被尊重,这样才能看到共同的利益。Mindset心态,讲的是我们的语言和情绪,表达情感、表达思想,学会把“红色故事情节”转换为“绿色故事情节”,在一定情境下,能促使对方向目标行动的是“绿色”故事情节;猜测对方的动机,往往是“红色”故事情节。关注点和心态影响了我们的行为。

4.Behavior行为受到心态的影响,良性的人际互动需要我们养成满足人性最基本需求的4D(维)基本流程的习惯,4D(维)基本流程是:绿(培养)、黄(包融)、蓝(展望)和橙(指导)。

5.Result结果,在与他人沟通、演讲或者期待和请求他人采取行动时,4D系统认为高效的流程是:欣赏-包融-展望-行动。

4D在生活中的应用

假期前,我的朋友给我寄了一盒月饼,然后我们发现电话号码弄错了。"顺丰来家里送的时候又赶上我上课家里没有人。顺风打错电话了。当对方听说这是月饼时,他让顺风把月饼送到西安,这样我的月饼就被一个陌生人享用了。弄清楚这件事发生了什么事后,我非常生气。我拿起电话给业务员一通数落,听完电话后,对方也很生气。我以为是因为我们写错了电话号码而忽略了它。放下电话,我平静地想,决定换一种方式和顺风沟通:。非常感谢您在快递方面的辛勤工作。(绿色培养,表达真诚感激。"世界上,人们对爱与感激的饥渴远远大于对面包的饥渴",习惯感激还可以让你延年益寿呢)我认为你应该像我一样不愿意看到这种情况发生,甚至更糟(关注共同利益,即便是跟快递公司,咱们也是有共同利益滴)。我承认写错了电话号码,我们先错了,否则下一件事就不会发生了。同时,我也想问一些关于快递员的实践和你的转发过程的问题。信使提供三条关于信使姓名、地址和电话号码的信息。为什么快递员打电话时不核实另外两条消息?在签名和接收之前,项目的所有权属于发件人。在转发之前,我应该先通过电话向寄件人询问一下吗?(橙色指导,避免职责与抱怨,跟对方理清角色、责任与权力),所以我希望你能在调查此事后给我一个正式的解释,你也可以利用这个机会改进你的转发过程,以避免更多的人遇到类似的情况。我相信你会处理好这件事的!蓝色的愿景,表达我的愿望和愿景。

错失的治愈系月饼

沟通非常顺畅。我用4D的不同颜色来充分表达我想表达的意思,整个谈话气氛也很好。挂断电话后不久,一位客户经理打电话来,表达了他对此事的歉意和重要性,并承诺在48小时内处理此事。

我在课堂上看到了对4D的热情、热情的课堂氛围、大量的案例练习、负责任的老师、好伙伴(此处省略人名若干......),这里让我对4D的应用和传播充满了信心。我知道越来越多志同道合的合作伙伴加入了这个团队,让我们一起勇敢地向前迈进,一起探索更多的可能性!

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作者:联合志成  修订1.0  2019.08.05

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