四种性格中哪一种有优势?这取决于具体情况。图6.4中我们总结了四种性格类型以及与之匹配的工作状况。
在我早年担任NASA顾问的时候,我主要是与航空航天公司的提案团队合作。我是NASA的主任,负责数十亿美元的预算(如果把航天飞机发射这样的支持服务项目也包括在内的话),这一背景非常有助于我为承包商投标大型NASA项目提供建议。
在其中一个案例中,一位客户找我协助一项大型的核空间推进系统的提案工作。我会见了项目团队,并开始绘制团队成员的性格图。在这个过程中,我们发现项目经理汤姆显然是一个天性的“非常”蓝的展望型决策者,一个有创造力和发明才能的人。我之所以加上"非常"这个词,因为汤姆在创造力方面非常有天赋,他的办公室里有很多专利证书和奖章。
这原本没什么问题,但NASA将该项目列为紧急级别,他们担心在即将进行的总统选举中,情况会有所变化。因此,他们必须迅速进入发展阶段,因此需要一位橙色指导的领导人,以便迅速、有条不紊地推进该项目,并确保项目的结果。
我们接着分析了NASA方面掌管此项目的领导类型,他是一位橙色指导的领导者。提案团队立即理解了为什么他们的领导人汤姆和NASA领导之间的关系如此紧张。
我告诉汤姆,"对不起,你不适合领导这个提案团队。"如果你想赢得这个项目,你需要一个经验丰富的橙色领导。"提案团队立即达成了共识。我们接着用4D系统找到了一个橙色的候选人来代替汤姆,很快就找到了那个候选人,并成功地完成了工作调动。
当我和汤姆一起来到他的办公室时,我担心他会生气,因为我想知道他对于我的做法持何种想法。"汤姆关上门,转过身说:"查理,我真的不知道该怎么谢你。"我差点毁了这个项目。你的分析说服了我。"最后,承包商任命了推荐的橙色领队,并赢得了投标。我相信,如果他们继续任命汤姆,不管他们在其他方面多么努力,这都不会有帮助。天性和工作任务的匹配是如此重要!
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