NASA使用4D的成果

105 次阅读

图5.1总结了过去五年间我们在NASA团队建设中所取得的成果,每一段都 表明了团队在某一五分位开始时的得分。灰色的菱形方块表示团队在开始所在五 分位的平均起始分。注意,这些菱形方块不总是在五分位的中心部分,因为不是 所有团队都再度进行评估, 有些团队不能做是因为特殊的原因,比如被遣散或重 组了。

最重要的成效见于底部五分位团队的改进。我已经在前言中介绍过,这些团 队一般在运作中的效率极低, 总是延时或者超出预算,这些都是任务失败的温床 请注意图5.1 左下方,有一处跨越很明显,我觉得这主要归因于阻碍绩效的“七 宗罪”,我们会在第十八章中详细阐述这个话题。这些数据显示,团队在不断进步, 并且正朝着减少或消除类似挑战者号、哈勃或者哥伦比亚号空难事故的方向发展, 所有团队绩效都在提升中。

顶部的五分位进步较少,他们的成长空间也确实不大。不过,我发现处于顶 部五分位的团队在工作坊中却收获最大。他们已经在四个维度上都采取了行动, 所以能够清晰地了解该系统,并且熟练运用系统思维的力量。所有的NASA团 队都使用了量身订制的复合体系一-团队评估、工作坊、工作坊前的个人评估, 还有工作坊后教练。(我们为903名NASA团队成员完成了同样的分析,数据结 果相似。只有一点例外,就是灰色方块部分出现了较大的跨度。很显然,工作坊 对个人评估分的影响比对团队评估分的影响大.)

标签:

作者:联合志成  修订1.0  2019.07.27

联合志成专注100天打造高绩效团队,从探索天性开始,解锁大家的领导力密码。

探索天性能够让你快速掌握知己识人的方法,让每个人能够更加清晰的认识自己和了解他人。

欢迎添加助教微信:13995659059,马上获得4D打造高绩效团队的实操案例。