4D领导力之背景管理是团队管理的核心AMBR -1

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背景管理是团队管理的核心

社会背景是一种无形的背景,但也是潜移默化地影响着我们的行为。团队背景(企业文化)也决定着一个团队的绩效。无法管理社会背景是业绩不佳甚至失败的最常见原因。

“社会性大猩猩”的故事表明,我们经常忽视社会环境,因为我们关注的不是猩猩,并不意味着猩猩不存在。

本文列举了几起空难调查研究的案例,列举了导致事故的原因,如管理失误、镜片缺陷是由于管理失误、螺钉松动是由于懒惰、缺乏严格纪律、傲慢、沟通差、机长一个掌管飞行等。

哈里餐厅的案例告诉我们,在工作场所表现不佳往往不是个人因素,而是环境因素。与环境有关的绩效占80%,个人接触时间仅占20%。

A你的关注点:

“社会性大猩猩”的故事表明,我们经常忽视社会环境,因为我们关注的不是猩猩,并不意味着猩猩不存在。

发现"“社会性大猩猩”"确实存在,但我很少注意到环境和对我周围的人给予不足的关注。

M加上你的心态:

非常同意你的意见。

1.生活中往往找不到东西,找来找去,因为自己不注重物品的管理,随便放,结果会花很多时间翻找橱柜。

2.我们周围的很多人,因为他们不那么重要,我常常看不到,对送货员、社区门卫、卫生工作者、司机等等,虽然他们不是重要的人,但他们也会对我们的生活产生一些影响。我对周围的人没有足够的关注。

B影响你的行为:

1.对物品归类整齐,不再焦虑去找东西。

2.注意周围的人,关心周围的人,礼貌地对待他们,微笑地互相欢迎,能够管理好自己的社会环境。

R产生你要的结果:

1.关注焦点事情,多聚焦,多观察。

2.关注了别人,也得到别人的帮助。

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作者:联合志成  修订1.0  2019.07.18

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